您可以使用压缩气喷罐或者小刷子清洁键盘，去除键盘上的脏东西。尝试重新启动游戏或电脑，看看问题是否解决。您可以访问键盘制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。有时候误操作或者不正确的设置可能导致按键失灵。如果新键盘可以正常工作，那么可能需要更换键盘。如果以上方法都无效，建议联系游戏或键盘制造商的客服人员，寻求进一步的帮助和支持。
如果您在电脑版和平精英游戏中遇到按键失灵的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查键盘连接：确保键盘插头牢固连接到电脑的USB端口上，或者尝试更换键盘连接线。
2. 清洁键盘：有时候键盘上的灰尘或污垢可能会导致按键失灵。您可以使用压缩气喷罐或者小刷子清洁键盘，去除键盘上的脏东西。
3. 重启游戏或电脑：有时候游戏或者电脑的临时故障可能导致按键失灵。尝试重新启动游戏或电脑，看看问题是否解决。
4. 更新驱动程序：按键失灵可能是由于过时或损坏的键盘驱动程序引起的。您可以访问键盘制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
5. 检查按键设置：确保游戏内的按键设置正确。有时候误操作或者不正确的设置可能导致按键失灵。
6. 更换键盘：如果以上方法都无效，那么可能是键盘本身存在问题。尝试连接另外一个键盘，看看问题是否得到解决。如果新键盘可以正常工作，那么可能需要更换键盘。
如果以上方法都无效，建议联系游戏或键盘制造商的客服人员，寻求进一步的帮助和支持。